电动伸缩门的使用寿命与合理养护、及时维修、日常的正确使用有密切的关系，养护得当则寿命会多出3——5年，养护不当，很有可能提前报废。电动伸缩门的养护其实并不复杂，注意以下几点，电动伸缩门的寿命延长就非常简单了。
1、安装得当：产品在安装牢固、经调试合格后方能使用，安装电动伸缩门一定要松紧适宜，尺寸合适，大多数电动伸缩门都是定制型产品，安装上基本不费力，但是也不是任何人安装都可以，一定要安排专业工程师安装调试，安装后一定要调试没问题后工程师方可离开现场。
2、轨道清理：电动伸缩门的轨道内应经常清扫，凹型轨道内经常会积攒一些石子，沙子等杂物，影响电动伸缩门的伸缩通行，当阻力过大时容易导致点击损坏。不过现在很多电动伸缩门都有阻力保护措施。不正常的阻力门体会自动感应刹车。但是轨道内的杂物会影响轮子的使用，还是清理一下比较好。
3、保护好控制盒：控制盒内是电路板，中控系统，常常由于潮湿、风化等问题提前老化。控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、电动伸缩门驱动器每年的维修与养护至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
5、所有部件定期检查，查看是否有磨损，漏油、漏电、掉漆、老化等现象，出现问题及时处理。
6、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、伸缩门出现任何故障要及时通知天游检测各地办事处，售后服务部400-8844-668。
9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
10、 电动门除了需要养护维修，平时的正确使用也很重要，在长时间不使用电动伸缩门时，中途也要适当开启关闭电动伸缩门。
问题一：按幵关门按钮，门体不动。
可能情况：
1.电源未通；检测控制板足作有220V电源
2.线接错误；正确接线
3.指示灯不亮；检査电源足否有电和符合规定电压
4.电源保险丝熔断：a. 线路断路、b. 线路破损接地；更换保险管：a. 排除断路点、b. 杳找线路接地点并排除
5.接线处松脱；检査接线状况是否良好并接好
6.离合器脱离；合上离合器
7.控制器出现故障无电源输出；维修或更换控制器
7.控制器出现故障无电源输出；维修或更换控制器
8.电机线圈烧坏或定子短路损坏；维修或更换
9.电机过热，热敏保护开关断开；待电机冷却后再启动
10.起动电容烧坏；更换电容